Aleluia

Que eu nem sou religiosa, mas há coisas que realmente merecem um desabafo espiritual. Desde Julho de 2007 que tinha um crédito a receber (220 euros) da Lisboagás, depois de inúmeros e longos telefonemas com o serviço de apoio a clientes, lá me decidi a ir à loja do cidadão, ao balcão da dita cuja, e o assunto ficou resolvido em 5 minutos!!! O Sr. que me atendeu virou o monitor para mim e mostrou-me o que fez... carregou num botão do programa informático que eles usam, para libertar o pagamento por débito directo na minha conta bancária. INACREDITÁVEL. Será o serviço de apoio a clientes tão ineficiente?! Enfim, assunto resolvido.

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